| 販売業者名 | Teddy Bear Gallery （テディベアギャラリー） 矢澤 美江子 |
| 販売責任者名 | 矢澤 美江子 |
| 所在地 | 〒171-0033 東京都豊島区高田3-23-13 |
| 電話番号 | 03-6912-8391 |
| メールアドレス | order@teddybeargallery.net |
| 支払方法 | クレジットカード、銀行振込 |
| 送料 | 【ぬいぐるみ１体のみ/キットでワタなしの場合】 北海道 1460円 北東北1060円（青森・秋田・岩手） 南東北940円 関東940円 信越940円 北陸940円 中部940円 関西1060円（大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・ 兵庫） 中国1190円（岡山・広島・山口・鳥取・島根） 四国 1190円 九州 1460円 沖縄県 1460円 【ぬいぐるみ２体以上/キットでワタ込みの場合】 北海道 1750円 北東北1350円（青森・秋田・岩手） 南東北1230円 関東1230円 信越1230円 北陸1230円 中部1230円 関西1350円（大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・ 兵庫） 中国1480円（岡山・広島・山口・鳥取・島根） 四国 1480円 九州 1740円 沖縄県 2070円 |
| 商品引き渡し時期 | 確認メール発送翌日から7日以内 |
| 商品以外の必要料金 | 消費税、送料 |
| 返品・キャンセル・不良品 | ・代替品のある場合：不良品を着払い発送後、代替品を発送（送料当店負担） ・代替品のない場合：お客様による着払い発送後、返金 ・ぬいぐるみ製品に関しましては、製品の性質上パーツ位置、表情等にはどうしても多少の個体差が生じておりますため、それを理由の返品交換はできかねます。ご了承の上ご注文をお願いいたします。 但し、不良品の返品・交換は、商品到着後、一ヶ月以内とさせていただきます。（到着後すぐに商品内容をご確認くださいませ） ※商品性質上、代替品の在庫の再入荷のめどが立たない商品が多いため、不良品の場合でも返品、交換は上記の期限内のみとさせていただいておりますことをご了承ください。上記の期限を経過した場合は、不良品であっても交換、返金に応じることはできませんのでご了承ください。 |